Gyakran ismételt kérdések és visszaküldések
Szállítási idő
A feldolgozási idő 1-2 munkanap.
A átlagos szállítási idő összege 2 ig 5 munkanapok után szállítás, függő ennek a célállomás és a feldolgozás által DHL.
Megrendelések megrendelve után 17:00 óra -ból ban a hétvége lesznek a következő munkanap feldolgozva.
ban a hétvége és a ünnepnapok lesznek nincs rendelések feldolgozott -ból elküldve.
Fizetési módok
U tud nál minket biztonságosan fizetés keresztül:
-
iDEAL
-
Hitelkártya (Visa, Mastercard, American Express)
Minden fizetések lesznek feldolgozott keresztül mi biztonságos fizetési partner.
Kedvezménykódok
A kedvezménykódját beírhatja a bevásárlókosár első lépésében, a "Van kedvezménykódja?" mezőbe.
Amint a kód elfogadásra kerül, a kedvezmény automatikusan levonásra kerül a végösszegből.
Minden rendelés lehet maximális egy kedvezmény- -ból akciókód lesznek használva.
Nincs a készleten?
Nem elérhető egy termék?
Adhatunk egy becslést a várható elérhetőségről.
Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolati űrlapon vagy e-mailben: contact@viralcleaning.nl.
Kapcsolat kapcsolatba lépni
Van kérdése vagy észrevétele?
Lépjen kapcsolatba velünk a kapcsolati űrlapon vagy küldjön egy e-mailt a contact@viralcleaning.nl.
Arra törekszünk, hogy a üzenetére 24 órán belül válaszoljunk munkanapokon.
Visszaküldés
Önnek joga van visszaküldeni a megrendelését 14 napon belül indoklás nélkül, a átvételtől számítva.
A visszaküldött csomag beérkezése után visszafizetjük a teljes rendelési összeget, kivéve az eredeti szállítási díjat.
A visszaküldési jogával élni kívánó ügyfeleink kapcsolatba léphetnek velünk a kapcsolati űrlapon vagy e-mailben: contact@viralcleaning.nl.
Visszafizetjük az összeget 14 napon belül a visszaküldés bejelentése után, feltéve, hogy a termék jó állapotban érkezik vissza.
Kivételek visszaküldés
Visszaküldés van nem lehetséges részére:
-
Termékek amelyből a csomagolás van kibontott -ból sérült.
-
Termékek az használt vannak -ból nyomok ennek használat megjelenítés.