Versand- und Lieferbedingungen

Alle Bestellungen werden aus unserem eigenen Lagerbestand in den Niederlanden versendet. Wir verwenden DHL und senden eine Sendungsverfolgungsnachricht, sobald die Sendung angemeldet wurde.

Bearbeitung und voraussichtliche Lieferzeit

Die Bearbeitung dauert normalerweise 1 bis 2 Werktage. Bestellungen nach 17:00 Uhr niederländischer Zeit, am Wochenende oder an einem niederländischen Feiertag werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet. Die voraussichtliche Transportzeit nach dem Versand beträgt 2 bis 5 Werktage. Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit beträgt daher in der Regel 3 bis 7 Werktage.

Dies ist eine Schätzung, keine absolute Garantie. Stoßzeiten, Feiertage, Wetterbedingungen, Adressprobleme und Verzögerungen bei DHL können sich darauf auswirken. Eine abweichende Frist auf der Produktseite oder im Checkout hat Vorrang.

Tarife

Lieferziel	Versandkosten	Voraussichtliche Lieferzeit
Niederlande	€ 6,95	1–2 Werktage Bearbeitung + 2–5 Werktage Transport
Belgien	€ 8,95	1–2 Werktage Bearbeitung + 2–5 Werktage Transport
Deutschland	€ 8,95	1–2 Werktage Bearbeitung + 2–5 Werktage Transport
Frankreich	€ 8,95	1–2 Werktage Bearbeitung + 2–5 Werktage Transport
Spanien	€ 8,95	1–2 Werktage Bearbeitung + 2–5 Werktage Transport
Italien	€ 8,95	1–2 Werktage Bearbeitung + 2–5 Werktage Transport
Andere Länder, die im Checkout verfügbar sind	€ 9,95	1–2 Werktage Bearbeitung + 2–5 Werktage Transport

Der endgültige Tarif und die verfügbaren Lieferziele werden vor der Zahlung im Checkout angezeigt. Eine zeitlich begrenzte kostenlose Versandaktion gilt nur, wenn sie vor der Zahlung sichtbar ist.

Adresse, Sendungsverfolgung und nicht erhaltene Pakete

Überprüfe die Lieferadresse vor der Zahlung. Kontaktiere uns bei einem Fehler sofort; eine Änderung ist nach der Bearbeitung nicht immer möglich. Wenn die Sendungsverfolgung anzeigt, dass ein Paket zugestellt wurde, du es aber nicht erhalten hast, überprüfe zunächst die Nachbarn und einen möglichen sicheren Ablageort und kontaktiere uns anschließend. Wir klären dies mit DHL.

Schäden und Risiko

Bei einer Verbraucherbestellung geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung erst auf dich über, wenn du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Paket erhält. Melde sichtbare Schäden möglichst schnell mit Fotos, damit wir dir schnell helfen können.

Lieferung außerhalb der EU

Wenn der Checkout eine Lieferung außerhalb der Europäischen Union zulässt, können lokale Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren oder Bearbeitungskosten anfallen. Diese werden nur von ViralCleaning übernommen, wenn dies vor der Zahlung ausdrücklich angegeben wird.